IT-Inventarisierung für IT-Dienstleister und MSP
IT-Systemhäuser und Managed Service Provider verwalten in Notory mehrere Kunden sauber getrennt, dokumentieren deren Assets, Lizenzen, Zertifikate und Netzwerke und automatisieren die Pflege über Auto-Discovery und REST-API. Weil ihr Objekttypen und Felder selbst definiert, passt sich Notory an eure Servicestruktur an - ideal als flexible CMDB neben eurem RMM.
Mehrere Kunden, sauber getrennt
Bilde Kunden, Standorte und Mandanten strukturiert ab und halte ihre Bestände auseinander. Rollen und Rechte steuern, wer welche Kundendaten sieht - vom Techniker bis zum Kunden-Login.
Auto-Discovery & REST-API
Erfasse Geräte automatisch über Auto-Discovery und synchronisiere Bestände per REST-API mit euren Werkzeugen. Weniger Handarbeit, aktuellere Daten, ein sauberes Fundament für SLAs.
Lizenzen & Zertifikate im Blick
Überwache Software-Lizenzen sowie SSL-/TLS-Zertifikate mit Ablaufwarnungen. So verhinderst du abgelaufene Zertifikate und Lizenzengpässe beim Kunden, bevor sie zum Ticket werden.
CMDB & Abhängigkeiten
Verknüpfe Assets typisiert zu einer CMDB und mache Abhängigkeiten sichtbar - für Impact-Analysen, saubere Übergaben und nachvollziehbare Dokumentation je Kunde.
Beispiel: MSP mit 25 Kunden
Ein IT-Systemhaus betreut 25 Kunden mit zusammen mehreren tausend Assets. In Notory ist jeder Kunde ein sauber getrennter Mandant; Techniker sehen per Rolle nur ihre zugewiesenen Kunden. Auto-Discovery hält die Bestände aktuell, die REST-API gleicht sie mit dem RMM ab. Läuft bei einem Kunden ein SSL-Zertifikat oder eine Lizenz aus, meldet Notory das rechtzeitig - der Kunde bekommt einen sauberen Bericht statt einer bösen Überraschung.
Passende Module und Themen
Für MSP besonders relevant:
Fragen von IT-Dienstleistern
Kann ich mehrere Kunden getrennt verwalten?
Ja. Du bildest Kunden, Standorte und Mandanten strukturiert ab und trennst ihre Bestände über Rollen und Rechte. So sieht jeder Techniker nur die zuständigen Kundendaten, und du kannst optional einen Kunden-Zugang bereitstellen.
Gibt es eine API für Automatisierung und RMM-Anbindung?
Ja. Notory bietet eine offene REST-API sowie Import/Export. Damit synchronisierst du Bestände mit eigenen Werkzeugen, fütterst Auto-Discovery-Ergebnisse ein und automatisierst wiederkehrende Pflege - Notory ergänzt euer RMM als flexible CMDB.
Wie starte ich als MSP am besten?
Starte mit einer Branchen-Vorlage für IT/MSP und passe Objekttypen und Felder an eure Services an. Danach richtest du Auto-Discovery und API ein. Notory skaliert bis 50.000+ Assets pro Instanz und wächst mit deinem Kundenstamm.
Eine flexible CMDB für alle eure Kunden
Verwalte alle Kunden getrennt in einer flexiblen CMDB. Starte mit Starter ab 10 € netto/Monat oder frag eine Live-Demo für euren Betrieb an.